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Comment réinitialiser mon mot de passe?

ROMEO Web
Il te suffit de te connecter et de cliquer sur “plus” sur le côté gauche de l’écran, à côté de ta photo de profil -> "Éditer le profil" -> Compte -> "Mot de passe" -> "Nouveau mot de passe" -> "Répéter le nouveau mot de passe" -> "Confirmer le nouveau mot de passe" -> Enfin clique sur "Sauvegarder"

Remarque : sur les petits écrans, l’option “plus” se trouve en bas à droite de l’écran.

ROMEO ANDROID
Appuie simplement sur l'icône de menu ☰ > Paramètres > Mot de passe > Mot de passe actuel > Confirmer > Nouveau mot de passe > Confirmer > Modifier.

ROMEO iOS
Appuie simplement sur l'icône représentant une roue dentée (en bas à gauche) > Paramètres > Mot de passe > Mot de passe actuel > Nouveau mot de passe > OK.

Tu peux aussi copier l'URL suivante dans ton navigateur et suivre les instructions : https://www.hunqz.com/auth/login/reset.
Si tu ne trouves pas le mail contenant le lien, pense à vérifier dans ton dossier spam.

Une fois ton mot de passe réinitialisé, tu peux te connecter avec ton nom d'utilisateur dans le champ "Nom de profil" et ton nouveau mot de passe dans le champ "Mot de passe".

 

 

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