Note bien que seuls les abonnements "en cours" peuvent être annulés. Si ton abonnement est "en attente", tu dois attendre qu'il soit activé avant de pouvoir annuler son renouvellement automatique.
Quand tu annules un abonnement, tu continues d'avoir accès à PLUS pour le reste de temps déjà payé.
Les paiements déjà effectués ne peuvent pas être remboursés. Les annulations ne peuvent pas être annulées mais tu peux toujours souscrire un nouvel abonnement.
Si tu as acheté ton abonnement sur ROMEO Web
Pour annuler le renouvellement automatique d'un abonnement PLUS : clique sur “plus” sur le côté gauche de l’écran, à côté de ta photo de profil -> "Membre PLUS" -> "Historique des transactions" -> "Annuler le renouvellement" -> entre ton mot de passe -> "Annuler le renouvellement".
Si tu as acheté ton abonnement sur ROMEO Android
Pour annuler le renouvellement automatique d'un abonnement PLUS acheté sur Google Play, ouvre le Google Play Store sur ton appareil mobile, touche l'icône de menu ☰ > "Souscription" ou "Abonnement" > Trouve l'abonnement à annuler > Touche "Annuler" ou "Supprimer".
Pour avoir un aperçu de tes transactions PLUS, touche le menu latéral ☰ -> "Tu es membre PLUS" / "Passer à PLUS maintenant" -> "Historique des transactions".
Si tu as acheté ton abonnement sur ROMEO UNCUT pour Android
Pour annuler le renouvellement automatique d'un abonnement PLUS que tu as acheté dans l'application ROMEO UNCUT pour Android, tape sur le menu latéral ☰ -> "Tu es membre PLUS" -> "Annuler l'abonnement" -> et enfin confirme en entrant ton mot de passe.
Pour avoir un aperçu de tes transactions PLUS, touche le menu latéral ☰ -> "Tu es membre PLUS" / "Passer à PLUS maintenant" -> "Historique des transactions".
Si tu as acheté ton abonnement sur ROMEO iOS
Pour annuler le renouvellement automatique d'un abonnement PLUS que tu as acheté dans l'App Store, ouvre l'application App Store -> clique sur ton avatar (en haut à droite), sélectionne "Abonnements" trouve ton abonnement "ROMEO - Rencontres gay"' -> enfin tape sur "Annuler l'abonnement".